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武漢恒溫恒濕試驗(yàn)箱廠家解答設(shè)備售后服務(wù)與質(zhì)量
更新時(shí)間:2023-02-22   點(diǎn)擊次數(shù):970次

一、安德信廠家的售后服務(wù)怎么樣?

1.武漢安德信提供的恒溫恒濕試驗(yàn)箱是全新的未使用過(guò)的,技術(shù)成熟可靠的,采用的是滿足試驗(yàn)要求的良好材料和工藝,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并提供出廠合格證等質(zhì)量.

2.提供一年的免費(fèi)質(zhì)保期,在質(zhì)保期內(nèi),每季度保養(yǎng)一次,定期電話回訪。

3.質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供零部件和及時(shí)有效的服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)因貨物本身缺陷造成的各種故障,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和服務(wù).

4.武漢安德信在接到恒溫恒濕試驗(yàn)箱故障后會(huì)通知就近售后辦事處或者派工程師前往售后,具備售后服務(wù)技術(shù)保障能力。設(shè)備驗(yàn)收后,我方終身提供軟件升級(jí)服務(wù)并保證服務(wù)及時(shí)有效;質(zhì)保期內(nèi)投標(biāo)設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,貴方及時(shí)詳細(xì)提供故障情況,我方在接到信息后2個(gè)小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),對(duì)電話不能解決的,我方將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。


二、你們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠嗎?

武漢安德信檢測(cè)設(shè)備有限公司每一款恒溫恒濕試驗(yàn)箱、高低溫試驗(yàn)箱都是嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、耐用的環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備,其重要零部件采用名廠產(chǎn)品,保證設(shè)備使用壽命超出客戶期望值,幫助客戶提升品質(zhì)、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果客戶有要求的,產(chǎn)品也可以提供第三方檢測(cè)報(bào)告,需另外付計(jì)量檢測(cè)費(fèi)。


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